AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Pferde sprechen auch – Nadine Leitgeb
Präambel - Diese Bedingungen
(1)Diese Website und die Dienstleistungen, einschließlich aller dazugehörigen mobilen
Anwendungen (zusammen: die „Dienstleistungen“) und aller weiteren
Dienstleistungen, die wir unseren Kunden im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit
anbieten (die „angebotenen Dienstleistungen“), sowie die Buchung solcher
angebotenen Dienstleistungen (die „Buchung“) über die Website, steht im Eigentum
von Pferde sprechen auch – Nadine Leitgeb und wird von dieser betrieben
(nachstehend auch: „wir“, „uns“ und „unser(e)“). Diese allgemeinen
Geschäftsbedingungen („AGB“) legen die Bedingungen fest, unter denen Besucher
oder Nutzer bzw. Verbraucher (zusammen: „Nutzer“ / „Verbraucher“ oder „Sie“) die
Website und/oder die Dienstleistungen besuchen bzw. nutzen und Buchungen
vornehmen können.
(2)Mit dem Zugriff auf die bzw. der Nutzung der Dienstleistungen erklären Sie sich mit
den Bedingungen einverstanden und stimmen ihnen verbindlich zu. Wenn Sie nicht
mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen
bzw. die Dienstleistungen nutzen. Lesen Sie diese Bedingungen bitte sorgfältig durch,
bevor Sie auf unsere Website zugreifen bzw. die Dienstleistungen nutzen oder
Buchungen vornehmen. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie Sie
Buchungen vornehmen und widerrufen können und was Sie bei Problemen tun
können.
§1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Leistungen und Angebote von Pferde sprechen auch – Nadine Leitgeb erfolgen
ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals
ausdrücklich vereinbart werden.
§2 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und
einem Nutzer in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Nutzer bzw. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu
Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Sie versichern, dass Sie volljährig sind und über die rechtliche Befugnis, das Recht und
die Freiheit verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser
Bedingungen einzugehen und die Dienstleistungen zu nutzen und Buchungen
vorzunehmen. Wenn du minderjährig bist, benötigst du die Genehmigung deiner
Eltern oder gesetzlichen Vertreter, um die Dienstleistungen zu nutzen oder
Buchungen vorzunehmen.
§3 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Andechs / Starnberg. Das Rechtsverhältnis untersteht dem deutschen Recht.
§4 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Buchungen über
die Website https://www.pferde-sprechen-auch.de.
Mit dem Absenden Ihrer Buchung via Internet geben Sie ein verbindliches Angebot
ab. Mit Versenden der Buchungsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag
zustande. Sie sind deshalb auch grundsätzlich verpflichtet, die gebuchte Leistung zu
bezahlen.
Sie bestätigen mit Ihrer Buchung ausdrücklich, dass Sie volljährig sind und
sich über den Umfang der Buchung im Klaren sind. Sollten in diesem Zusammenhang
Fragen bestehen, stellen Sie uns diese vor Ihrer Buchung. Wir stehen Ihnen gerne zur
Verfügung.
Wir sind darum bemüht, unseren Kunden einen guten Service zu bieten. Von unseren
Kunden erwarten wir lediglich, dass vereinbarte Termine eingehalten werden und
diese den Betrag für die bestellte Leistung auch überweisen bzw. bezahlen.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Pferde sprechen auch
Nadine Leitgeb
zustande.
(3) Die Präsentation der Leistungen auf unserer Website stellen kein rechtlich
bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche
Aufforderung an den Nutzer/Verbraucher, eine entsprechende Buchung
vorzunehmen. Mit der Buchung der gewünschten Leistung gibt der
Nutzer/Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines
Dienstleistungsvertrages ab.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform. Ohne schriftliche
Buchungsbestätigung gilt das Angebot als noch nicht angenommen.
(4) Bei Eingang einer Buchung über unsere Website gelten folgende Regelungen: Der
Nutzer/Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er den auf
unserer Buchungsplattform vorgesehenen Bestellprozess erfolgreich durchläuft.
Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://www.pferde-sprechen-auch.de/agb
einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Datenschutzgründen nicht mehr über das
Internet zugänglich.
§ 5 Buchung angebotener Dienstleistungen
(1)Sie können Buchungen für die angebotenen Dienstleistungen vornehmen. Wenn Sie
einen Termin für einen unserer angebotenen Dienstleistungen vereinbaren, willigen
Sie ein, sich zur geplanten Zeit am angegebenen Ort einzufinden und den angezeigten
Preis über die vereinbarte Zahlungsweise zu überweisen.
(2)Sollten es Ihnen nicht möglich sein, den vereinbarten Termin einzuhalten, erklären Sie
sich damit einverstanden, diesen Termin bis spätestens 48 (achtundvierzig) Stunden
vor der ursprünglich vereinbarten Zeit abzusagen.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung bei Tierkommunikationen,
Vor-Ort-Terminen und energetischen Fernbehandlungen ist daher bis spätestens 48
Stunden vor dem Termin möglich.
Danach wird das Honorar bis zu zu 50 % in Rechnung gestellt.
Bei Absagen unter 24 (vierundzwanzig) Stunden vorher wird der volle Betrag als
Ausfallhonorar fällig und in Rechnung gestellt. Dies gilt auch bei Nichterscheinen
ohne Absage.
(3)Wenn Sie eine Buchung auf unserer Website vornehmen, stimmen Sie zu, dass: (i) Sie
dafür verantwortlich sind, den vollständigen Eintrag und die Beschreibung der
angebotenen Dienstleistungen zu lesen, bevor Sie sie verbindlich buchen, und (ii) Sie
einen rechtsverbindlichen Vertrag zur Buchung einer angebotenen Dienstleistung
eingehen, wenn Sie den Buchungsvorgang abschließen.
(4)Sie können die angebotenen Dienstleistungen und verfügbaren Termine, die Sie
buchen möchten, auswählen, indem Sie die entsprechende Auswahl treffen (z. B. Art
der angebotenen Dienstleistungen, Menge (falls zutreffend), Datum und Uhrzeit des
Termins) und die jeweilige Schaltfläche anklicken. Unsere Preise sind auf der Website
aufgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere angegebenen Preise für
angebotene Dienstleistungen jederzeit zu ändern (vorausgesetzt, dass Ihnen nur der
Betrag in Rechnung gestellt wird, dem Sie vor der Preisänderung zugestimmt haben)
und unbeabsichtigt auftretende Preisfehler mit Wirkung für die Zukunft zu
korrigieren.
(5)Bevor Sie auf die Schaltfläche „Buchen“ klicken, werden alle von Ihnen gewählten
angebotenen Dienstleistungen und Termine, einschließlich des Gesamtpreises,
angezeigt. Sie können dann noch etwaige Eingabefehler erkennen und korrigieren,
bevor Sie Ihren endgültigen verbindlichen Buchungsauftrag erteilen. Mit dem
Anklicken der Schaltfläche „verbindlich buchen“ erteilen Sie einen verbindlichen
Auftrag für die Buchung der angebotenen Dienstleistungen zum ausgewählten
Termin. Der Auftrag kann jedoch erst erteilt und übermittelt werden, wenn Sie diese
Bedingungen mit einem Klick auf das entsprechende Kästchen akzeptiert und somit in
Ihren Buchungsauftrag eingeschlossen haben.
(6)Wir senden Ihnen dann per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung für Ihren
Buchungsauftrag, in der Ihr Buchungsauftrag noch einmal aufgeführt wird und die Sie
dann über die entsprechende Funktion ausdrucken oder speichern können. Die
automatische Empfangsbestätigung belegt nur, dass wir Ihren Buchungsauftrag
erhalten haben, sie stellt noch nicht unsere Annahme dieses Auftrags dar.
(7)Die rechtsverbindliche Vereinbarung über die Buchung der angebotenen
Dienstleistungen ist erst geschlossen, wenn wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail
übermitteln. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Buchungsauftrag nicht
anzunehmen. Dies gilt nicht in Fällen, in denen wir eine Zahlungsmethode anbieten –
und Sie diese Zahlungsmethode für Ihren Auftrag wählen –, bei der sofort ein
Zahlungsvorgang eingeleitet wird (z. B. elektronische Überweisung oder
Echtzeitüberweisung über PayPal, Giropay, Paydirekt). In diesem Fall gilt der
rechtsverbindliche Vertrag als geschlossen, wenn Sie den Buchungsvorgang, wie oben
beschrieben, über die Schaltfläche „zahlungspflichtig buchen“ eingeleitet haben.
(8)Der Vertrag wird in [deutscher] Sprache geschlossen. Nach Vertragsabschluss werden
die Vertragsbedingungen bei uns aufbewahrt, Sie haben dann keinen Zugriff mehr
darauf.
(9)Die Gebühren für die angebotenen Dienstleistungen werden grundsätzlich vor
Leistungsbeginn fällig. Für den Fall, dass die Zahlung für die angebotenen
Dienstleistungen vorab offline erfolgen soll, verpflichten Sie sich hiermit, die Zahlung
in voller Höhe vor dem geplanten Zeitpunkt des Termins zu überweisen. Wir behalten
uns das Recht vor, die Bereitstellung der angebotenen Dienstleistungen jederzeit zu
verweigern, wenn dafür keine Zahlung eingegangen ist.
Für den Fall, dass die Zahlung für die erbrachten Dienstleistungen nachträglich nach
Rechnungserstellung offline erfolgen soll, verpflichten Sie sich hiermit, die Zahlung in
voller Höhe unverzüglich, spätestens binnen 3 Tagen nach Rechnungserstellung
vorzunehmen.
§ 6 Rückerstattungen unterliegen nicht dem Stornoschutz
Vereinbarte Termine für angebotene Dienstleistungen können gelegentlich storniert
werden auf Grund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle, wie
Naturkatastrophen, behördlichen Anweisungen oder gesetzlichen Beschränkungen. In
diesen Fällen erhalten Sie eine Gutschrift über den Rechnungsbetrag.
§ 7 Widerrufsrecht
(1) Wenn Sie über die Website eine Buchung der angebotenen Dienstleistungen
vornehmen, informiert Sie die folgende Anleitung über Ihr Widerrufsrecht.
Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
widerrufen.
Die Widerrufsfrist erlischt 14 Tage nach Vertragsschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
- [Bitte Namen und Anschrift des Unternehmens angeben],
- Telefonnummer: [Bitte Telefonnummer angeben],
- Faxnummer: [Bitte Faxnummer angeben],
- E-Mail-Adresse: [E-Mail-Adresse angeben]
- über Ihre Entscheidung diesen Vertrag zu widerrufen mittels einer
unmissverständlichen Erklärung informieren (z. B. einem Schreiben per Post, Fax oder
E-Mail).
Um die Widerrufsfrist einzuhalten genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die
Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen – ohne unnötige
Verzögerung, in jedem Fall jedoch höchstens 14 Tage nach Eingang der
Benachrichtigung über Ihren Widerruf – alle bereits von Ihnen erhaltenen Zahlungen
zurück. Wir werden eine solche Rückerstattung mit dem gleichen Zahlungsmittel
vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn,
Sie haben ausdrücklich etwas anderes genehmigt; in jedem Fall entstehen Ihnen
durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren.
Wenn der gewünschte Leistungsbeginn in der Widerrufsfrist liegt, müssen Sie uns
einen angemessenen Betrag zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten
Leistungen (im Verhältnis zum Gesamtumfang der in der Vereinbarung vorgesehenen
Leistungen) zu dem Zeitpunkt entspricht, zu dem Sie uns über die Ausübung des
Widerrufsrechts in Bezug auf diese Vereinbarung informiert haben.
Ablauf der Widerrufsfrist
(1) Das Widerrufsrecht erlischt im Fall von Verträgen für die Bereitstellung von
Dienstleistungen (z. B. Schulungs- oder Coaching-Leistungen, Tierkommunikation,
Heilsitzungen etc.), wenn wir die vertraglich vereinbarten Leistungen vollumfänglich
erbracht und die Bereitstellung der Dienstleistungen begonnen haben, nachdem Sie
dem ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie wissen, dass
Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald wir unsere Leistungen vollumfänglich erbracht
haben.
(2) Wenn Sie ein Widerrufsrecht haben, können Sie das folgende Widerrufsformular
verwenden, um dieses Recht auszuüben. Das ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Widerrufsformular
(Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen
möchten)
— An ([Name und Anschrift des Unternehmens]), Telefonnummer: [Bitte
Telefonnummer angeben], E-Mail-Adresse: [Bitte E-Mail-Adresse angeben].
— Ich/wir (*) teilen hiermit mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag für die
Bereitstellung der folgenden Dienstleistungen widerrufen
— Gebucht am / Buchung vom
— Name des/der Kunden
— Adresse des/der Kunden
— Unterschrift des/der Kunden (nur wenn dieses Formular in Papierform zugestellt
wird)
— Datum
§ 8 Stornierungsregelungen
(1)Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Dies gilt auch für ein etwaiges kostenloses
Vorgespräch am Telefon.
(2)Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebungen bei Tierkommunikationen,
Vor-Ort-Terminen und Energetischen Fernbehandlung ist bis spätestens 48
(achtundvierzig) Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 %
in Rechnung gestellt.
(3)Bei Absagen unter 24 (vierundzwanzig) Stunden vorher wird der volle Betrag als
Ausfallhonorar fällig und in Rechnung gestellt. Dies gilt auch bei Nichterscheinen
ohne Absage.
(4)Die Teilnahme an Ausbildungen und Seminaren kann innerhalb von 14 Tagen nach
Buchungseingang storniert werden. Danach ist die Teilnahme verbindlich.
(5)Da zu den Ausbildungen nur eine begrenzte Teilnehmerzahl zugelassen wird, bleibt
auch bei Nichtteilnahme die gesamte Ausbildungsgebühr zahlbar.
(6)Eine selbstständige Benennung eines Ersatzteilnehmers / einer Ersatzteilnehmerin
durch den ursprünglichen Teilnehmer ist vor Beginn der Ausbildung jederzeit möglich.
(7)Sollten Sie sich erst weniger als 14 Tage vor dem Seminar angemeldet haben, bleibt
nur die Option einen Ersatzteilnehmer / eine Ersatzteilnehmerin zu stellen.
(8)Auch bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen ist der volle Seminarpreis
fällig.
(9)Auf Anfrage vorgeschlagene Terminoptionen werden für Sie 24 Stunden reserviert.
Nach mehr als 24 Stunden besteht kein Anspruch mehr auf die Terminoption.
§ 9 Gewährleistung für angebotene Dienstleistungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Wir sind gemäß den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen haftbar für
Qualitätsmängel unserer angebotenen Dienstleistungen, wenn es sich bei den
angebotenen Dienstleistungen lediglich um Werkleistungen nach deutschem Recht
handelt.
§ 10 Gutscheine, Geschenkkarten und weitere Angebote
Für unsere angebotenen Dienstleistungen sind von Zeit zu Zeit Gutscheine,
Geschenkkarten oder Rabatte und weitere Angebote erhältlich („Angebote“). Solche
Angebote sind nur für den in diesem Angebot festgelegten Zeitraum gültig. Angebote
dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht übertragen,
modifiziert, verkauft, getauscht, vervielfältigt oder verteilt werden.
§ 11 Preise, Zahlung, Fälligkeit
(1)Liegt eine Befreiung von der Umsatzsteuerpflicht vor, so enthalten die angegebenen
Preise keine gesetzliche Umsatzsteuer.
Sollte sich eine Umsatzsteuerpflicht ergeben, so behalten wir uns eine Änderung und
Anpassung der Preise zuzüglich Umsatzsteuer vor. Die Rechnungserstellung erfolgt
sodann zuzüglich der Umsatzsteuer.
(2)Die Bezahlung der vereinbarten Leistung erfolgt in der Regel unverzüglich nach
Rechnungserstellung und Zugang der Rechnung beim Verbraucher.
(3)Die Rechnung wird per E-Mail als PDF an die hinterlegte E-Mail-Adresse versandt. Der
Rechnungsbetrag ist sofort fällig.
(4)Die Überweisung erfolgt unter Angabe der Rechnungsnummer und des in der
Rechnung angegebenen Verwendungszwecks.
(5)Der Verbraucher hat in bestimmten Fällen die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse
nach Rechnungserstellung.
(6)Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den
Rechnungsbetrag unverzüglich nach Vertragsabschluss zu zahlen.
§ 12 Zahlungswesen / Mahnwesen
Mit Rechnungserstellung nennen wir Ihnen unsere Bank- oder Postverbindung. Sollte
die Zahlung nicht innerhalb von 3 Tagen auf unserm Konto eingegangen sein, erhalten
Sie eine Zahlungserinnerung per E-Mail.
§ 13 Heilwirkung, Wechselwirkung
Eine Heilwirkung der von uns angebotenen Produkte wird nicht versprochen. Die
Produkte sind keine Medikamente und ersetzen keinen Arzt. Sie können aber eine
ärztliche Behandlung und deren Verlauf positiv beeinflussen. Körperliche und
seelische Beschwerden gehören in die Hand eines Arztes oder Psychotherapeuten.
Falls Sie Medikamente einnehmen, klären Sie eventuelle Wechselwirkungen mit
Ihrem Arzt ab.
Vor jeder Session oder Ausbildung ist Pferde sprechen auch – Nadine Leitgeb über
eventuelle physische oder psychische Beschwerden zu unterrichten.
§ 14 Veranstaltungen
Bei Veranstaltungen gelten die jeweiligen AGB des Veranstalters, welcher das Event
organisiert.
§ 15 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§ 16 Zulässige Nutzung
(1)Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen müssen Sie diese Bedingungen und alle
anwendbaren Gesetze einhalten.
(2)Sofern nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet, ist es nicht zulässig: (i)
unsere Dienstleistungen in ungesetzlicher oder betrügerischer Weise (einschließlich
der Verletzung der Rechte Dritter) oder für Zwecke zu nutzen, um personenbezogene
Daten zu sammeln oder sich als andere Nutzer auszugeben; (ii) unsere Hinweise zu
Urheber-, Marken- oder anderen Eigentumsrechten zu ändern oder zu verwenden
oder in die sicherheitsrelevanten Funktionen unserer Dienstleistungen einzugreifen;
(iii) unsere Dienstleistungen in irgendeiner Weise zu nutzen, um Inhalte zu
manipulieren oder zu verfälschen oder die Integrität und Richtigkeit von Inhalten zu
untergraben, oder Maßnahmen zu ergreifen, um Teile unserer Dienstleistungen zu
stören, zu beschädigen oder zu unterbrechen; (iv) unsere Dienstleistungen zu nutzen,
um Material zu senden, zu empfangen, hochzuladen/zu posten, herunterzuladen, das
nicht unseren Inhaltsstandards entspricht; (v) unsere Dienstleistungen zu nutzen, um
unerwünschtes oder nicht autorisiertes Werbe- oder Promotionsmaterial zu
übermitteln oder dessen Übermittlung zu ermöglichen; (vi) unsere Dienstleistungen
zu nutzen, um Daten zu übertragen oder Daten in unsere Dienstleistungen
hochzuladen, die Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben,
Tastatureingabeprotokollierung, Spyware, Adware oder andere schädliche
Programme oder ähnliche Computercodes enthalten, die den Betrieb von
Computersoftware oder -hardware beeinträchtigen sollen (vii) Roboter, Spider,
andere automatische Geräte oder manuelle Verfahren zu verwenden, um unsere
Website oder andere Webseiten oder die in unseren Dienstleistungen enthaltenen
Inhalte zu überwachen oder zu kopieren, oder Netzwerküberwachungssoftware zu
verwenden, um die Architektur unserer Dienstleistungen zu ermitteln oder
Nutzungsdaten aus unseren Dienstleistungen zu extrahieren; (viii) ein Verhalten an
den Tag zu legen, das andere Nutzer in der Nutzung unserer Dienstleistungen
einschränkt oder daran hindert, oder (ix) unsere Dienstleistungen ohne unsere
vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke oder in Verbindung mit
einer durchgeführten kommerziellen Aktivität zu nutzen. Sie erklären sich bereit, mit
uns bei der Untersuchung jeder Aktivität, die mutmaßlich oder tatsächlich gegen
diese Bedingungen verstößt, vollumfänglich zu kooperieren.
§ 17 Geistige Eigentumsrechte
(1)Unsere Dienstleistungen und zugehörigen Inhalte (und sämtliche abgeleiteten Werke
oder Verbesserungen derselben), insbesondere in Bezug auf alle Texte, Illustrationen,
Dateien, Bilder, Software, Skripte, Graphiken, Fotos, Töne, Musik, Videos,
Informationen, Inhalte, Materialien, Produkte, Dienstleistungen, URLs, Technologie,
Dokumentation, Marken, Dienstleistungsmarken, Markennamen und
Handelsaufmachung sowie interaktive Funktionen und sämtliche geistigen
Eigentumsrechte daran, stehen entweder in unserem Eigentum oder werden von uns
lizenziert (zusammen: „unsere geistigen Eigentumsrechte“) und keine der
Formulierungen in diesen Bedingungen erteilt Ihnen Rechte im Zusammenhang mit
unseren geistigen Eigentumsrechten. Sofern nicht ausdrücklich hier festgelegt oder
gemäß zwingenden gesetzlichen Bestimmungen für die Nutzung der Dienstleistungen
vorgeschrieben, erwerben Sie keine Rechte, Ansprüche oder Beteiligungen an
unseren geistigen Eigentumsrechten. Alle in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich
gewährten Rechte bleiben ausdrücklich vorbehalten.
§ 18 Gewährleistungsausschluss für die Nutzung der Website und der Dienstleistungen
Die Dienstleistungen, unsere geistigen Eigentumsrechte und sämtliche Informationen,
Materialien und Inhalte, die im Zusammenhang damit zur Verfügung gestellt und den
Nutzern kostenfrei zugänglich gemacht werden, werden ohne Mängel- und
Verfügbarkeitsgewähr und ohne Gewährleistungen jeglicher Art, ausdrücklich oder
stillschweigend (Gewährleistungen der Eignung für einen bestimmten Zweck oder
Gewährleistungen in Bezug auf die Sicherheit, Verlässlichkeit, Aktualität, Genauigkeit
und die Performance unserer Dienstleistungen, u. a.) bereitgestellt – mit Ausnahme
von Fällen böswilliger Nichtoffenlegung von Mängeln. Wir gewährleisten nicht, dass
kostenlose Dienstleistungen ohne Unterbrechung und fehlerfrei zur Verfügung
gestellt werden oder dass sie Ihren Anforderungen entsprechen. Der Zugang zu den
Dienstleistungen und der Website kann aufgrund von Reparaturen, Wartungsarbeiten
oder Aktualisierungen ausgesetzt oder eingeschränkt werden. Die Gewährleistung für
angebotene Dienstleistungen, die Sie bei uns wie im Abschnitt „Gewährleistung für
angebotene Dienstleistungen“ oben ausgeführt bestellt haben, bleibt davon
unberührt.
§ 19 Freistellung
Sie stimmen zu, uns schad- und klaglos zu halten von und gegenüber allen
tatsächlichen oder angeblichen Ansprüchen, Schadensersatzforderungen, Kosten,
Haftungen und Ausgaben (insbesondere angemessene Anwaltsgebühren), die sich
aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und der Dienstleistungen
unter Verletzung dieser Bedingungen ergeben, einschließlich insbesondere jeder
Nutzung, die gegen die im Abschnitt „Zulässige Nutzung“ dargelegten
Beschränkungen und Anforderungen verstößt, es sei denn, diese Umstände sind nicht
auf Ihr Verschulden zurückzuführen.
§ 20 Haftungsbeschränkung
(1)Wir haften nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung des
Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei schuldhafter Verletzung einer
wesentlichen vertraglichen Verpflichtung, und nur im Falle kostenpflichtiger
Dienstleistungen oder angebotener Dienstleistungen. Eine „wesentliche vertragliche
Verpflichtung“ bedeutet, eine Verpflichtung, deren Erfüllung eine
Grundvoraussetzung für die ordnungsgemäße Umsetzung der Vereinbarung ist und
auf die Sie sich normalerweise verlassen und auf die Sie sich vernünftigerweise
verlassen können. Unsere Haftung für die schuldhafte Verletzung einer wesentlichen
vertraglichen Verpflichtung ist beschränkt auf die Höhe eines üblichen und
vorhersehbaren Schadens für diese Art von Vertrag. Unsere Haftung nach dem
Produkthaftungsgesetz oder für den Fall, dass wir explizit eine Garantie abgegeben
haben, bleibt davon unberührt.
(2)Die vorstehenden Bestimmungen gelten für unsere vertragliche (einschließlich der
Haftung für vergebliche Aufwendungen) und außervertragliche Haftung
(einschließlich der Haftung aus unerlaubter Handlung) sowie für die Haftung aus
Geschäften vor Vertragsschluss (culpa in contrahendo). Sie gelten auch zu Gunsten
unserer Geschäftsführer, leitenden Angestellten oder sonstigen gesetzlichen
Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen.
§ 21 Änderung der Bedingungen und der Dienstleistungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem
alleinigen Ermessen zu ändern, um Gesetzesänderungen oder zusätzlichen
Funktionen Rechnung zu tragen, die wir möglicherweise einführen, oder wenn wir
unser Geschäft anderweitig weiterentwickeln. Daher sollten Sie diese Bedingungen
regelmäßig durchlesen und in jedem Fall während des Buchungsvorgangs, wenn Sie
eine Buchung abschließen. Die neuen Bedingungen gelten für jeden neuen Auftrag,
den Sie nach dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen erteilen. Wenn
von Ihnen verwendete fortlaufende Dienstleistungen von den Änderungen der
Bedingungen betroffen sind, berücksichtigen wir dabei in angemessener Weise Ihre
berechtigten Interessen. Wir werden Sie über solche Änderungen rechtzeitig im
Voraus informieren. Die Änderungen gelten als von Ihnen angenommen, wenn Sie
nicht innerhalb von zwei Monaten nach dieser Mitteilung Widerspruch gegen diese
Änderungen erheben. Wir werden Sie in unserer Mitteilung darauf hinweisen. Wenn
Sie den Änderungen widersprechen, haben wir ein Sonderkündigungsrecht – ohne
weitere Verpflichtungen Ihnen gegenüber –, das zum Datum des Inkrafttretens der
Änderungen wirksam wird.
Wir können die Dienstleistungen verändern, die Bereitstellung der Dienstleistungen
oder einer oder mehrerer Funktion(en) der angebotenen Dienstleistungen einstellen
oder die Dienstleistungen beschränken. Wir können den Zugriff auf die
Dienstleistungen selbst dauerhaft oder vorübergehend – ohne Angabe von Gründen
und ohne weitere Verpflichtungen – beenden oder aussetzen. Wir werden Sie, sofern
dies unter den gegebenen Umständen möglich ist, rechtzeitig im Voraus davon in
Kenntnis setzen und Ihre berechtigten Interessen bei derartigen Maßnahmen
angemessen berücksichtigen.
§ 22 Links auf Websites Dritter
Die Dienstleistungen enthalten ggf. Links, über die Sie die Website verlassen können.
Sofern nicht anders angegeben, stehen die verlinkten Seiten nicht unter unserer
Kontrolle, und wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte verlinkter Seiten, für Links,
die auf einer verlinkten Seite enthalten sind, oder für Änderungen oder
Aktualisierungen solcher Seiten. Wir sind nicht verantwortlich für Übertragungen, die
von einer verlinkten Website empfangen werden. Links zu Websites Dritter werden
nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Die Tatsache, dass wir Links zu
anderen Websites hinzugefügt haben, bedeutet nicht, dass wir deren Eigentümer
oder deren Inhalt gutheißen.
§ 23 Anwendbares Recht
(1) Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der [Bundesrepublik Deutschland]
(ohne Berücksichtigung der kollisionsrechtlichen Bestimmungen) und sind
entsprechend auszulegen.
(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, aufrufbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Bitte beachten Sie,
dass wir nicht verpflichtet sind, Streitigkeiten mit Verbrauchern vor alternativen
Streitbeilegungsstellen beizulegen.
§ 24 Verschiedenes
(1)Eine Verzichtserklärung einer der Parteien hinsichtlich eines Verstoßes oder Verzugs
im Rahmen dieser Bedingungen stellt keine Verzichtserklärung für vorangegangene
oder nachfolgende Verstöße oder Verzüge dar.
(2)Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen nur dem besseren
Verständnis, ihnen ist keine rechtliche Bedeutung beizumessen.
(3)Soweit nicht ausdrücklich anderweitig festgelegt gilt: wenn ein Teil dieser
Bedingungen aus irgendeinem Grund als ungesetzlich oder nichtdurchsetzbar
erachtet wird, wird vereinbart, dass dieser Teil der Bedingungen gestrichen wird und
die verbleibenden Bedingungen davon unberührt und vollumfänglich wirksam
bleiben.
(4)Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung können Sie weder Ihre gemäß diesen
Bedingungen geschlossene Vereinbarung mit uns abtreten noch alle oder Teile Ihre(r)
vertraglichen Rechte oder Pflichten.
(5)Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar und ersetzen alle
vorherigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns im
Zusammenhang mit den Dienstleistungen und der Buchung angebotener
Dienstleistungen.
(6) Die Bestimmungen dieser Bedingungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit eine
solche Handlung unsererseits überdauern sollen, bleiben bestehen, insbesondere in
Bezug auf Bestimmungen hinsichtlich Entschädigungen, Freistellungen,
Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkungen und diesen Abschnitt
„Verschiedenes“.
Kontakt
Um Kontakt mit uns aufzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an:
Name des Unternehmens: Pferde sprechen auch – Nadine Leitgeb